来源:北京商报 | 2021-12-28 09:13:17 |
互联互通不只是能在微信打开电商链接,还包括在快手下单美团套餐……12月27日,美团和快手达成互联互通战略合作,目前美团已在快手开放平台上线美团小程序,快手用户可以直接通过美团小程序下单餐饮类套餐。
今年下半年以来,互联网“拆墙”有节奏推进,不过更多围绕在即时通讯和电商、短视频平台之间,或电商和电商平台之间,美团和快手这种生活服务和短视频平台的合作,是继腾讯、阿里“拆墙”后,又一起互联网互联互通的新进展,但这能否成为一种可复制的互联互通模式,还需要时间落实。
美团在快手上线小程序
12月27日,快手与美团宣布双方互联互通战略合作,具体包括:美团在快手上线小程序,为美团商家提供套餐、代金券、预订等商品展示、线上交易和售后等服务,快手用户通过美团小程序也直接下单。目前,美团小程序已完成餐饮品类的试点上线。未来还将陆续上线酒店、民宿、景区、休闲玩乐、美容美发、剧本杀等多个生活服务品类。
北京商报记者体验发现,用户在快手搜索关键词“美团”,即可找到美团的快手小程序,目前美团小程序上多是到店餐饮类套餐类商品。记者还发现,在觅上海、梨涡少女mini等快手美食主播的短视频作品上,快手也加上了美团小程序优惠活动的入口。
美团并不是首次在互联网平台上线小程序,在微信上,美团早就上线了自己的小程序。快手也不是刚刚对外开放。这次合作的特别之处在于未来的想象空间,“比如说未来会不会通过快手直接点外卖,未来快手主播会不会直接帮美团带货……”比达咨询分析师李锦清向北京商报记者表示。
针对上述问题,美团相关人士并未直接回应,但表示:“双方合作将在2022年元旦、春节消费旺季进入落地试运行阶段。”
供应链与流量
从硬指标看,美团和快手分别是本地服务和短视频领域的互联网企业代表,双方可互补的地方不少。根据艾瑞咨询数据,2020年中国本地生活服务市场规模19.5万亿元,到2025年这一数字将增长到35.3万亿元。但有业内人士告诉北京商报记者,“现阶段来自于短视频和直播的份额比较少,增长潜力较大”。
作出这个判断的基础是短视频用户规模,中国互联网络信息中心发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年6月,我国短视频用户规模8.88亿,较2020年12月增长1440万,占网民整体的87.8%。
同样是中生代互联网平台,这两种平台的用户有什么区别呢?对此,湊湊COO赵木铨的感触是:“通过短视频购买团购套餐的用户对价格更敏感、群体更年轻,通过美团购买套餐的用户更忠实、复购率更高。短视频能提供更加直观和沉浸式的种草体验,更容易抓住年轻用户。如果品牌想要快速拉新,短视频这种渠道很有效。但拉新之余,品牌想长期稳定地进行线上门店和品牌的经营,就要关注用户是否忠实以及复购意愿是否高了。”
从赵木铨对这个平台用户的比较不难看出,快手的优势是流量,美团的优势是本地生活服务供应链以及履约服务能力,用易观分析流通行业中心分析师魏建辉的说法是,“快手平台聚焦大量客户,尤其下沉市场用户,其本地生活服务潜在需求较大。美团深耕本地生活多年,积累了丰富的客户服务经验,供应链基础设施布局比较完善,可以有效对接服务快手平台上客户的服务需求”。
对于商家而言,这两者都十分重要。在操作上,“双方合作打通后,我们可以继续使用美团商家后台,进行快手套餐的上线以及核销,店员不用再适应新的操作系统,也方便后期财务对账”,赵木铨透露。
有可复制性吗
站在更高的角度,“美团在快手上线小程序,表明互联网平台企业正在逐步加快落实国家的互联互通政策,营造更好的互联网平台企业公平有序的竞争环境,使得互联网平台企业在经济发展中正向效应愈加明显”,魏建辉直言。
此前,针对互联网互联互通的讨论多聚焦于能不能在微信打开淘宝、抖音、快手链接,淘宝等平台会不会支持微信支付等。目前这些场景下的互联互通已经逐渐实现。根据微信11月底公布的最新信息,微信点对点聊天场景中将可直接访问外部链接,并将在群聊场景试行开放电商类外部链接直接访问功能。
那么美团和快手的合作是否具有可复制性,站在竞争的角度,文渊智库创始人王超的答案是肯定的,“短视频切入本地生活是迟早的事,只是谁主做最后谁得利不一定。短视频要自己做的话,成本风险不可控,不如合作”。站在互联互通的角度,互联网企业互联互通成常态已是共识,要实现只是时间和形式问题。(作者:魏蔚)
2022-01-12 16:37:56
2022-01-12 16:35:51
2022-01-12 16:33:46
2022-01-12 16:31:37
2022-01-12 16:23:37
2022-01-10 23:50:47
2022-01-10 23:50:44
2022-01-10 23:50:28
2022-01-10 23:49:46
2022-01-10 23:49:40
2022-01-10 23:49:36
2022-01-10 16:58:03
2022-01-10 16:55:04
2022-01-10 16:52:42
2022-01-10 16:50:33
2022-01-10 16:47:29
2022-01-10 16:36:07
2022-01-10 16:34:44
2022-01-10 16:34:37
2022-01-10 16:34:32
2022-01-10 16:34:26
2022-01-10 16:34:23
2022-01-10 16:12:37
2022-01-10 15:29:11
2022-01-10 15:17:57
2022-01-10 15:13:38
2022-01-10 15:09:07
2022-01-10 15:06:46
2022-01-10 15:00:54
2022-01-10 14:58:48
2022-01-10 14:44:41
2022-01-10 14:37:13
2022-01-10 12:04:30
2022-01-10 11:05:30
2022-01-10 11:03:01
2022-01-10 11:01:18
2022-01-10 10:46:24
2022-01-10 10:26:59
2022-01-10 10:22:55
2022-01-10 10:16:57
2022-01-10 10:08:05
2022-01-10 10:03:29
2022-01-10 10:02:08
2022-01-10 09:32:02
2022-01-10 08:59:32
2022-01-10 08:43:11
2022-01-10 08:32:05
2022-01-10 08:24:26
2022-01-10 08:17:51
2022-01-10 08:14:12
2022-01-09 17:10:02
2022-01-09 11:42:38
2022-01-08 14:14:03
2022-01-08 14:02:46
2022-01-07 22:27:18
2022-01-07 22:26:23
2022-01-07 22:25:41
2022-01-07 17:24:23
2022-01-07 16:39:41
2022-01-07 16:36:27
2022-01-07 16:30:57
2022-01-07 16:18:03
2022-01-07 16:08:57
2022-01-07 15:58:32
2022-01-07 15:58:20
2022-01-07 15:49:44
2022-01-07 15:31:33
2022-01-07 15:19:10
2022-01-07 15:09:59
2022-01-07 15:04:22
2022-01-07 15:04:18
2022-01-07 15:04:14
2022-01-07 15:04:10
2022-01-07 15:04:06
2022-01-07 15:04:02
2022-01-07 11:59:10
2022-01-07 10:56:03
2022-01-07 10:50:14
2022-01-07 10:41:11
2022-01-07 10:34:51
2022-01-07 10:27:42
2022-01-07 10:19:35
2022-01-07 10:15:46
2022-01-07 10:08:05
2022-01-07 10:04:02
2022-01-07 09:59:42
2022-01-07 09:46:39
2022-01-07 09:20:56
2022-01-07 09:15:25
2022-01-07 09:09:44
2022-01-07 08:43:15
2022-01-06 23:07:55
2022-01-06 23:07:48
2022-01-06 23:07:44
2022-01-06 23:07:22
2022-01-06 23:07:18
2022-01-06 17:07:00
2022-01-06 17:00:29
2022-01-06 16:55:06
2022-01-06 16:49:08
2022-01-06 16:46:42
2022-01-06 16:39:47
2022-01-06 16:35:47
2022-01-06 16:27:44
2022-01-06 16:05:49